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Utenti on line poco informati: indagine internazionale sulla Privacy

Le Autorità per la protezione dei dati, di cui fa parte il Garante italiano, riunite nel Global Privacy Enforcement Network (GPEN), hanno condotto un’indagine internazionale sulla gestione dei dati personali effettuata da siti e app in diversi settori di attività, tra cui vendita al dettaglio, finanza, banche, viaggi, social network, giochi d’azzardo, istruzione, sanità.
L’indagine si è focalizzata sull’analisi delle privacy policy dei siti/app in esame, con lo scopo di verificare il grado di difficoltà che l’utente medio ha nel capire che tipo di informazioni vengano raccolte e per quali scopi, e quali siano le modalità per il loro trattamento, utilizzo e condivisione, arrivando alla conclusione che:

  • le informative privacy sono tendenzialmente generiche, prive di dettagli, e spesso formulate in modo impreciso;
  • la maggior parte dei siti e delle app esaminate non informa gli utenti sull’uso che fa dei loro dati;
  • le informative in genere non specificano a chi possono essere comunicati i dati personali raccolti;
  • molti soggetti non spiegano agli interessati se e come i loro dati sono protetti, né come e dove sono conservati;
  • solo in poco più della metà dei casi l’informativa spiega all’utente come esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali.

A darne notizia il Garante Privacy, con un Comunicato Stampa pubblicato sul sito internet istituzionale.

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