Il Garante per la protezione dei dati personali, nel DOC-Web 1794339, chiarisce relativamente al tema delle telefonate pubblicitarie indesiderate e come come opporsi ad esse.
Gli abbonati, i cui nominativi e numeri siano in elenco e che non desiderino ricevere telefonate pubblicitarie, devono iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni. L’iscrizione al Registro, istituito con il d.P.R. 178/2010, e’ gratuita e la sua gestione è stata affidata, dal Ministero dello Sviluppo Economico – Dipartimento per le Comunicazioni.
I contraenti hanno 5 modi per opporsi alle telefonate pubblicitarie indesiderate:
- Per raccomandata, scrivendo a: "GESTORE DEL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI – ABBONATI”– UFFICIO ROMA NOMENTANO – CASELLA POSTALE 7211 – 00162 ROMA (RM)
- Via fax: 06.54224822;
- Per e-mail: abbonati.rpo@fub.it;
- Tramite il numero verde: 800.265.265;
- Compilando il modulo elettronico disponibile nella apposita "area abbonato" sul sito: www.registrodelleopposizioni.it
Cosa fare se le telefonate continuano nonostante l’iscrizione al Registro delle Opposizioni?
Il cittadino può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali o all’Autorità giudiziaria compilando questo modello.
Deve pero’ prima accertarsi che:
- l’iscrizione al Registro sia avvenuta correttamente
- controllare che siano trascorsi 15 giorni dal momento dell’iscrizione (solo dopo questo termine, infatti, l’opposizione diviene effettiva);
- verificare di non aver prestato il consenso al trattamento dei propri dati per finalità di telemarketing allo specifico soggetto che ha effettuato la chiamata.
Per maggiori info vi rimandiamo alla scheda informativa sul sito del Garante.
