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La direttiva 2000/31/CE dedicata al commercio elettronico introduce alcuni principi e criteri direttivi che ogni Stato dovrà adottare: innanzitutto l’obbligo a carico del prestatore di un servizio di fornire le informazioni obbligatorie generali ai destinatari (ad esempio l’individuazione del prestatore del servizio stesso e l’indicazione dei prezzi che il destinatario deve pagare per poter usufruire del servizio). In particolare deve essere segnalato se all’interno del prezzo siano comprese anche le imposte e i costi di consegna oppure se queste voci siano escluse. Inoltre vi è l’obbligo di informazione da seguire nelle comunicazioni commerciali che dovranno essere effettuate in modo tale che con le stesse sia identificabile il soggetto per conto del quale viene effettuata la comunicazione.
(Fonte: Il Sole 24 Ore)

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