La normativa sull’interpello prevede che gli Uffici tributari delle Entrate, del Territorio e delle Dogane da subito siano tenuti a rispondere, entro 120 giorni, ai contribuenti che sottopongono quesiti su come deve essere interpretata, rispetto al proprio caso personale, una norma che si presta a più di un’applicazione. Tuttavia prendono il via solo oggi i percorsi di riqualificazione professionale per il personale da adibire al servizio (con durata fino al 2004), affidati alla Scuola superiore dell’economia e delle finanze. Al personale viene infatti richiesta un’alta preparazione non solo nello specifico settore delle norme tributarie, ma anche nella comunicazione che deve essere semplice e chiara. Decreto del Ministero delle Finanze n. 209/2001 in Gazzetta Ufficiale n. 128 del 5 giugno 2001 .
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