E’ attivo da qualche giorno, sulla pagina Facebook dell’Agenzia delle Entrate, il servizio di assistenza dedicato alla dichiarazione precompilata, che fornisce ai cittadini un utile supporto all’utilizzo dell’applicazione dedicata, rispondendo su problematiche di carattere generale.
Gli utenti possono accedere al servizio Facebook Messenger delle Entrate a costo zero dal lunedì al venerdì, dalle 9,30 alle 13,30, inviare in privato quesiti e richieste, e dialogare con il Fisco in tempo reale, anche dal proprio smartphone. Aprendo infatti una finestra di conversazione privata, è possibile scrivere la propria domanda.
Ricordiamo che il servizio fa parte del progetto #EntrateinContatto, con cui le Entrate avevano debuttato lo scorso anno tramite il supporto fornito agli utenti in tema di canone tv.
