Circolare INPS n.71 del 08.04.2015

Modalit di rilascio della Certificazione Unica 2015

 

Sommario:

1. Premessa

2. Fornitura telematica della Certificazione Unica 2015

3. Modalit alternative per ottenere la Certificazione Unica 2015

- Servizio erogato dalle strutture territoriali dellIstituto

- Postazioni informatiche self service

- Posta elettronica

- Patronati, Centri di assistenza fiscale, professionisti abilitati allassistenza fiscale

- Comuni ed altre pubbliche amministrazioni abilitate

- Sportello mobile per utenti ultraottantacinquenni titolari di indennit di accompagnamento, speciale o di comunicazione

- Pensionati residenti allestero

- Spedizione della Certificazione Unica 2015 al domicilio del titolare

4. Modalit di rilascio della Certificazione Unica 2015 a chi non titolare

1. Premessa

Larticolo 1, comma 114, della legge 24 dicembre 2012, n. 228, ha previsto che, a decorrere dal 2013, lIstituto rilasci il CUD, di norma, attraverso il canale telematico.

Al fine di ottemperare allobbligo di trasmissione della certificazione unica dei redditi di lavoro dipendente, pensione e assimilati (CUD) nei termini previsti dalla legge, lIstituto ha reso disponibile il CUD in modalit telematica.

Successivamente, il decreto legislativo 21 novembre 2014, n. 175, ha introdotto una nuova certificazione volta a sostituire sia il CUD, sia le certificazioni, che il sostituto dimposta annualmente tenuto a rilasciare ai vari contribuenti: la Certificazione Unica.

La nuova Certificazione Unica 2015 include, oltre ai redditi di lavoro dipendente (e assimilati) e di pensione, anche i redditi di lavoro autonomo, provvigioni e redditi diversi.

Ci premesso, con la presente circolare vengono illustrate le modalit attuative relative al rilascio della Certificazione Unica 2015 e i diversi canali a disposizione dellutenza, in continuit con quanto gi previsto lo scorso anno per il CUD.

2. Fornitura telematica della Certificazione Unica 2015

Gli utenti in possesso di PIN possono scaricare e stampare la Certificazione Unica 2015 dal sito www.inps.it:

- cliccando sul banner "Certificazione Unica 2015, pubblicato con evidenza nella home page

- o accedendo al menu "Servizi per il cittadino > (PIN) > Certificazione Unica 2015

- o dal menu "Elenco di tutti i servizi > Certificazione Unica 2015.

Ai cittadini in possesso di un indirizzo di posta elettronica CEC_PAC, noto allIstituto, la Certificazione Unica 2015 viene comunque recapitata alla casella PEC corrispondente.

I cittadini che hanno indicato un indirizzo di posta elettronica ordinaria (non certificata) allatto della richiesta del PIN sono informati via email della disponibilit della Certificazione Unica sul sito dellIstituto.

3. Modalit alternative per ottenere la Certificazione Unica 2015

Nellinteresse di quel significativo segmento di utenza che non possiede le dotazioni e le competenze necessarie per la piena fruizione dei servizi online, lIstituto ha approntato adeguate modalit alternative attraverso i seguenti canali di accesso:

- Servizio erogato dalle strutture territoriali dellIstituto

Presso tutte le strutture territoriali dellIstituto disponibile almeno uno sportello dedicato al rilascio cartaceo della Certificazione Unica 2015.

Fatto salvo quanto descritto al successivo punto 4 in tema di delega o mandato a soggetto diverso dal titolare, la certificazione potr essere rilasciata soltanto al soggetto intestatario, previa identificazione dello stesso.

- Postazioni informatiche self service

Con la circolare n. 113 del 2011, in tutte le strutture territoriali dellIstituto sono state istituite postazioni informatiche self service, presso le quali gli utenti in possesso di PIN possono direttamente procedere alla presentazione on line delle domande di servizio, ovvero effettuare tutte quelle interazioni con gli archivi informatici dellIstituto alle quali risultano abilitati, in un contesto connotato da affidabilit e sicurezza non soltanto tecnologica.

Presso tali postazioni gli utenti possono procedere alla stampa dei certificati reddituali in argomento, ricorrendo anche, ove necessario, allassistenza da parte del personale dellUfficio Relazioni con il Pubblico (URP).

Con messaggio n. 20761 del 17 dicembre 2012, sono state comunicate alle Sedi le modalit di accesso facilitato ai servizi in argomento da parte dellutenza, mediante lutilizzo della Tessera sanitaria (TS) ovvero della Tessera sanitaria - Carta nazionale dei servizi (TS-CNS).

- Posta Elettronica

Per poter fruire del servizio di trasmissione telematica della Certificazione Unica, viene messo a disposizione dei cittadini titolari di indirizzo di posta elettronica certificata il seguente indirizzorichiestaCertificazioneUnica@postacert.inps.gov.it al quale far pervenire la relativa istanza.La suddetta istanza opportunamente scansionata dovr essere corredata di copia del documento di identit del richiedente.

infine possibile richiedere il modello di Certificazione Unica anche tramite posta elettronica semplice, allegando alla comunicazione istanza scannerizzata nella quale va indicato anche il numero di posizione della pensione presente nel cedolino ovvero con riferimento alla prestazione temporanea percepita nellanno di riferimento, il numero della matricola aziendale, oltre che copia del documento di identit.

- Patronati, Centri di assistenza fiscale, professionisti abilitati allassistenza fiscale

Il cittadino, per lacquisizione della Certificazione Unica 2015, pu avvalersi di un ente di Patronato, di un CAF, di un professionista compreso tra quelli abilitati allassistenza fiscale o alla presentazione delle dichiarazioni reddituali in via telematica, in possesso di PIN e di certificato Entratel personale in corso di validit.

La visualizzazione della Certificazione Unica 2015 da parte degli intermediari subordinata allacquisizione di una specifica delega o mandato di assistenza e al possesso di alcuni dati riguardanti il cittadino.

In particolare, la procedura prevede, ai fini dellaccesso alla banca dati, lindicazione di elementi fissi (codice fiscale del soggetto per il quale si intende visualizzare la Certificazione Unica 2015, esistenza di delega/mandato specifica, tipologia ed estremi del documento di identit del soggetto per il quale si intende visualizzare il modello di Certificazione Unica, data della delega e durata) ed in aggiunta, uno tra i seguenti elementi:

- posizione previdenziale (numero pensione o prestazione temporanea percepita);

- numero progressivo della delega/mandato, determinato sulla base di apposito registro di protocollo interno da tenere a cura dellintermediario;

- inserimento di un file contenente la scannerizzazione della delega/mandato allintermediario e del documento di identit del soggetto, per il quale si intende visualizzare il modello di Certificazione Unica.

LIstituto eseguir, tra gli intermediari che hanno effettuato laccesso al servizio di prelievo della Certificazione Unica, una campagna di controlli su un campione significativo di codici fiscali visualizzati e prelevati, richiedendo la trasmissione allINPS delle copie scannerizzate della delega/mandato e del documento didentit del cittadino interessato. La trasmissione della suddetta documentazione dovr avvenire entro e non oltre 5 giorni dalla ricezione della richiesta.

In ogni caso, la delega o il mandato originali, unitamente a copia di un documento di identit del cittadino, devono essere conservati dagli intermediari per almeno tre anni dal rilascio ed esibiti a richiesta dellINPS per eventuali controlli.

LIstituto adotta sistemi automatizzati di controllo degli accessi per prevenire casi di anomalia sia per la ripetuta visualizzazione della Certificazione Unica afferente lo stesso codice fiscale da parte di diversi operatori, sia per gli accessi massivi tramite procedure automatizzate. Per tale seconda casistica sar attivato un software specifico, denominato "Test Captcha, consistente in una o pi domande e risposte, tese a verificare che laccesso in corso stia avvenendo ad opera di una persona fisica.

- Comuni ed altre Pubbliche Amministrazioni abilitate

Il cittadino pu ottenere la Certificazione Unica 2015 anche presso i Comuni e le altre pubbliche amministrazioni che abbiano sottoscritto un protocollo con lIstituto per lattivazione di un punto cliente di servizio. Come per gli intermediari, la visualizzazione della Certificazione Unica da parte degli operatori delle pubbliche amministrazioni subordinata allesistenza di una specifica richiesta del cittadino con le stesse modalit di accesso alle banche dati e di conservazione dei documenti previste per gli intermediari abilitati.

- Sportello Mobile per utenti ultraottantacinquenni titolari di indennit di accompagnamento, speciale o di comunicazione

In considerazione delloggettiva difficolt o impossibilit di avvalersi dei canali fisici e telematici messi a disposizione dallIstituto, con messaggio n. 2451 del 7 febbraio 2013 stato attivato un servizio dedicato a particolari categorie di utenti, denominato "Sportello Mobile, per lerogazione con modalit agevolate di alcuni prodotti istituzionali, tra i quali il rilascio della certificazione in argomento.

Gli utenti appartenenti a tali categorie (liniziativa sta attualmente riguardando gli utenti ultraottantacinquenni titolari di indennit di accompagnamento, speciale o di comunicazione) e in possesso del codice personale fornito con apposita comunicazione dellIstituto possono contattare un operatore della Sede territorialmente competente al numero telefonico indicato nella comunicazione e, rappresentando di essere impossibilitati ad acquisire la disponibilit della certificazione attraverso i canali fisici e telematici indicati nel presente messaggio, richiedere linvio della certificazione stessa al proprio domicilio.

- Pensionati residenti allestero

I pensionati residenti allestero possono richiedere la certificazione, fornendo i propri dati anagrafici e il numero di codice fiscale, ai seguenti numeri telefonici dedicati: 0039-06.59058000 0039-06.59053132, con orario 819 (ora italiana).

- Spedizione della Certificazione Unica 2015 al domicilio del titolare

Come indicato in premessa, larticolo 1, comma 114, della legge 24 dicembre 2012, n. 228, prevede che gli enti previdenziali rendano disponibile la certificazione in modalit telematica e che rimanga nella facolt del cittadino richiedere la trasmissione in forma cartacea, senza nuovi o maggiori oneri a carico della finanza pubblica.

Al fine di contemperare gli obiettivi di efficienza ed efficacia declinati con chiarezza dalla suddetta norma con oggettive situazioni di difficolt rappresentate dallutenza, lIstituto provveder, attraverso la propria articolazione territoriale ed il contact center multicanale, allinvio, su espressa richiesta dellinteressato, della Certificazione Unica 2015al domicilio del titolare nei casi di dichiarata impossibilit di accedere alla certificazione, direttamente o delegando altro soggetto, mediante i servizi sopra elencati.

A tale scopo, stato attivato il numero verde 800 434320 dedicato alla richiesta di spedizione della Certificazione Unica al proprio domicilio, in aggiunta ai gi esistenti numeri verdi: 803 164 per i telefoni fissi e 06 164164 per i telefoni cellulari.

4. Modalit di rilascio della Certificazione Unica 2015 a chi non titolare

La Certificazione Unica 2015 pu essere rilasciata anche a persona diversa dal titolare.

In questo caso la richiesta pu essere presentata sia da persona delegata, sia da parte degli eredi del soggetto titolare deceduto.

Nel primo caso, la richiesta deve essere corredata dalla delega, con la quale si autorizza esplicitamente lINPS al rilascio della certificazione richiesta, e dalla fotocopia del documento di riconoscimento dellinteressato; la persona delegata dovr, a sua volta, esibire il proprio documento di riconoscimento. Il delegato potr presentarsi agli sportelli con massimo due deleghe.

Nei casi di richiesta della Certificazione Unica trasmessa dallindirizzo di posta elettronica certificata CEC-PAC, lallegazione della copia del documento di riconoscimento del delegato non necessaria.

Nel secondo caso, cos come gi chiarito con il messaggio n. 7107/2013, lutente deve presentare una dichiarazione sostitutiva di atto di notoriet, ai sensi dellart. 47 del DPR 445/2000, con la quale attesti la propria qualit di erede, unitamente alla fotocopia del proprio documento di riconoscimento.

Delle modalit di rilascio sopra descritte sar data ampia diffusione attraverso il sito internet dellIstituto e i social media.


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