Mercoledì 22 aprile 2015

Il Garante privacy detta le regole per le offerte commerciali. Online la guida per i consumatori

a cura di: AteneoWeb S.r.l.
Il Garante privacy, nel nuovo vademecum dal titolo "VIVA I CONSIGLI, ABBASSO LO SPAM. Dal telefono al supermercato: il marketing a prova di privacy", informa i consumatori sui propri diritti in tema di privacy e su come esercitarli, con l'intento, inoltre, di spingere le imprese a migliorare la relazione positiva con i propri utenti ed "evitare che il mondo delle promozioni commerciali degeneri solo nel 'Far West' dello spam".

La guida pubblicata analizza, in maniera specifica, i problemi ricorrenti legati alle promozioni telefoniche e al funzionamento del Registro delle Opposizioni, cosi' come alle tessere di fidelizzazione, ma anche quelli posti dalle nuove frontiere della comunicazione (come le promozioni tramite e-mail, la messaggistica istantanea e i social network).

Il testo e' suddiviso in otto capitoli:

  • "Privacy e marketing nell'impresa"
  • "Liberta' al consumatore: informativa e consenso"
  • "Finalita' e disponibilita': asso pigliatutto"
  • "Le differenze tra i personal shopper e i disturbatori"
  • "La ricerca del cliente e lo scambio dei dati"
  • "Le promozioni al telefono"
  • "Web e social network, liberi dallo spam"
  • "Aiuto! a chi mi rivolgo?".

Clicca qui per scaricare la guida.


Fonte: http://www.garanteprivacy.it
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