Martedì 15 marzo 2011

Agcom: regolamento sugli indennizzi in materia di controversie tra utenti ed operatori telefonici

a cura di: eDotto S.r.l.
E' stata pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n. 60 del 14 marzo 2011 la deliberazione dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni del 16 febbraio 2011 contenente un regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori di telefonia, internet e tv a pagamento.

Le disposizioni di detto regolamento, che fissano anche i casi in cui è previsto l'indennizzo automatico, con accredito diretto nelle fatture, entreranno in vigore a partire da oggi 15 marzo.
Fonte: http://www.gazzettaufficiale.it
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