Giovedì 22 maggio 2014

Consumatori: e’ nato Consumatori 2.0, un nuovo servizio on-line di assistenza ai cittadini

a cura di: TuttoCamere.it
E’ sulla rete un nuovo sito a disposizione dei cittadini. Si tratta di un progetto finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico (con i fondi del Decreto 21/03/2013 dai proventi delle multe erogate dall'Autorità Antitrust alle aziende per comportamenti commerciali scorretti) e realizzato dalle associazioni dei consumatori: Movimento Difesa del Cittadino, Assoutenti, Codacons, Confconsumatori e Unione Nazionale Consumatori.

Il progetto si propone di sviluppare un nuovo modo di informare e assistere i cittadini puntando sull’utilizzo di nuove tecnologie (piattaforme informative, App, formazione on line) oltre ai tradizionali canali di comunicazione (sportelli territoriali, incontri con la cittadinanza, guide tematiche, ecc.). Nell’ambito del progetto sono previste delle azioni comuni, quali, ad esempio, il potenziamento degli sportelli e dei servizi di assistenza a distanza, convegni e seminari di approfondimento e campagne informative.

Contemporaneamente, ogni associazione sarà vicina ai consumatori attraverso una serie di attività specifiche.
Per accedere al sito e saperne di più clicca qui.


Fonte: http://www.tuttocamere.it
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