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Mercoledì 23 ottobre 2013

L'importanza dell'aggiornamento della clientela per il commercialista

Circolari per professionisti
Circolari per Professionisti

Per il Commercialista è fondamentale gestire in modo puntuale ed economico l'aggiornamento della clientela. Molti clienti non percepiscono pienamente il servizio reso: il Commercialista rischia di esser visto come "quello delle tasse da pagare" (sempre troppe).

Ecco perché è fondamentale aggiornare i clienti sulle novità e sulle opportunità che possono cogliere. Può diventare una occasione per generare "nuovo lavoro" per lo Studio.

Ma per farlo ci vuole costanza: iniziative spot hanno poco senso.

E l'informazione deve avere il taglio giusto: il cliente non ha "tempo da perdere", non si appassiona all'analisi delle norme e delle interpretazioni, vuole informazioni chiare e sintetiche.

Infine, deve essere un servizio economico, con un costo (anche in termini di tempo dedicato) sostenibile per lo Studio.

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